电脑不能关机的原因是什么？

电脑不管是在生活还是在工作使用的频率都是比较高，但是我们知道电器产品使用的时间长就是会出现一些问题的，那么电脑不能关机的原因是什么？

1、系统文件有缺陷：如果是因为系统文件导致的不能够正常关机的问题的话，首先我们可以先来检查一下，看看到底是不是这个原因，点击电脑中的开始菜单，然后在运行框中输入“rundll32user。exe。exitWindows”这个时候在来看看电脑是不是能够正常关机了，如果已经能够正常关机了的话，那么就说明在电脑程序中存在问题，所以就需要对于系统进行重装或者是修补了。

2、病毒原因导致不能够关机：在发现电脑不能够正常关机了以后，我们可以检查一下看看是不是因为电脑中了病毒的原因，打开电脑中的杀毒软件，然后进行彻底的杀毒，在关机之前将已经打开的一些电脑程序全部都关掉，因为有一些程序在电脑开机启动的时候就已经开始启动了，所以在电脑中的开始菜单中可以将已经打开的程序一一关闭，然后检查看看是不是有不能够关闭的软件影响电脑关机。

3、外设和驱动程序兼容性的问题：如果上述原因都不符合您的电脑的症状的话，那么这里建议检查一下看看是不是因为电脑的外设和驱动的原因，同样的我们点击开始的按钮，并且在输入框中MSConfig，并且在常规标签中选择高级选项，并且在出来的窗口中点击选择“禁用快速关机”，如果是电脑的外设有故障的话，可以进行卸载检测。

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