电视机菜单键没反应怎么办?

现在很多人家里都是购买智能电视机的,智能电视机也有遥控器的,而有时电视机按菜单键没反应,那电视机菜单键没反应怎么办呢?

电视机菜单键没反应怎么办
电视机

1、检查遥控器是否存在按键故障,部分按键不灵敏,导致不能显示菜单选项。一般可以尝试按电视机实体按键中的菜单键测试一遍,如果可以调出菜单选项,则说明是原遥控器按键失灵,需要更换同型号的遥控器替换使用。

2、电视机的系统出现问题,导致无法调用菜单选项,一般可以通过重启电视机解决问题。

3、如果重启后问题依旧,可以尝试将系统恢复出厂设置或升级至最新版本。

以上方法均不能解决问题时,可判断为电视机硬件故障导致该问题,用户可以及时联系电视机的售后服务对电视机进行检修。

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